Ganzheitliche & zielorientierte Pflege und Betreuung
Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung ist an das Dokumentationsmodell nach EinStep „strukturierte Informationssammlung (SIS)“ angelehnt.
Wir können so eine auf die Kunden und ihre Angehörigen individuell zugeschnittene Pflege ermöglichen.
Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die ganzheitliche Umsetzung des Pflegeprozesses. Dies spiegelt sich in der Pflegedokumentation wieder, die jederzeit dem Kunden zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit Ihnen und gegebenenfalls Ihren Angehörigen besprochen und festgelegt.
Wir gehen offen auch auf unsere Kunden aus anderen Kulturkreisen zu und versuchen gemeinsam, unsere Versorgung nach ihren individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.
Offen für die Kultur unserer Kunden
Vertrauen und Transparenz sind die Basis unseres Wertesystems
Für unsere Pflege haben wir unser eigenes Wertesystem geschaffen. Gegenseitiges Vertrauen steht bei uns an oberster Stelle. Deshalb möchten wir Sie kennenlernen und Sie in ihrer Situation umfassend, individuell und bestmöglich beraten. Denn Menschlichkeit ist immer noch die beste Medizin!
Wir teilen unsere Fahrten so ein, dass unsere Patienten möglichst immer die gleichen Gesichter zu sehen bekommen. Wir schulen unser Personal regelmäßig und halten damit die Qualität unserer Mitarbeiter immer auf dem neusten Stand.
Transparenz schafft Vertrauen, deshalb erhalten Sie monatlich eine exakte Auflistung darüber, welche Leistungen wir bei Ihnen erbracht haben. Wir sind für die ganze Familie da, wenn es um Unterstützung geht, weil auch Helfende manchmal Entlastung brauchen.
Wir stehen Ihnen vom ersten Moment an zur Seite, weil individuelle Beratung, liebevolle Betreuung und kontinuierliche Begleitung dazu gehören. Lassen Sie sich unverbindlich von uns beraten!
Der Bereich Pflege ist an die gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen gebunden. Dadurch sind auch wir gezwungen, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Kunden nach individuellen Möglichkeiten. Wir sehen daher unsere Aufgabe auch darin, die Interessen unserer Kunden vor dem Gesetzgeber zu vertreten.
Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Kunden.
Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich sowohl alle Mitarbeiter als auch die Unternehmensleitung.